60 minutes of undivided human presence. No advice. No judgment. Just space to breathe.
Not satisfied after the call? 100% money-back, no questions asked
Secure payment via Razorpay. UPI, Cards, NetBanking accepted.
After payment, choose any 60-minute slot that works for you.
Audio only. Complete privacy. Your voice is enough.
Clarity matters. So does safety.
100% Confidential
No Recording
Caller ID Hidden
Zero Judgment
"মাঝে মাঝে ভিড়ের মাঝেও নিজেকে খুব একা লাগে। পাশে বন্ধু থাকে, পরিবার থাকে, কিন্তু মনের গভীরে এমন কিছু কথা জমে থাকে যা কাউকেই বলা যায় না। আমি নিজে জানি সেই নিস্তব্ধতার ওজন কতটা ভারী। আমি জানি, যখন কথা বলার মতো কেউ থাকে না, তখন রাতগুলো কত দীর্ঘ মনে হয়। নিজের সেই একাকীত্ব থেকেই আমি বুঝেছি—পৃথিবীতে আমাদের মতো এমন অনেক মানুষ আছে যাদের শুধু একজন 'শ্রোতা' প্রয়োজন। এমন কেউ, যে কোনো বিচার করবে না, উপদেশ দেবে না, শুধু মন দিয়ে কথাগুলো শুনবে। সেই ভাবনা থেকেই জন্ম 'The Empathy Line (TEL)'। এটি কোনো প্রফেশনাল থেরাপি নয়, এটি একজোড়া বিশ্বস্ত কান। আপনি আপনার নাম প্রকাশ না করেও আমাদের সাথে কথা বলতে পারেন। আমরা আপনার না বলা কথাগুলো শুনব, কারণ আমরা জানি—মনের কথা ভাগ করে নিলে অন্তত ওজনটা কিছুটা হলেও কমে। আপনি একা নন। আমরা আছি আপনার কথা শোনার জন্য।
No. We are trained listeners, not licensed therapists. We provide a supportive ear, not clinical treatment.
Anything. Work stress. Relationship confusion. Grief. Boredom. A weird dream. The call is yours.
Cancel at least 24 hours before for a full refund. After that, we can reschedule once.
Yes. All payments are processed securely through Razorpay, India's leading payment gateway.
You'll receive a confirmation with a Calendly link to book your 60-minute slot. Then just call at your scheduled time.
The Empathy Line is a listening service only. We are not licensed therapists, doctors, or crisis counselors. We do not provide medical advice or diagnosis. 'দ্য এম্প্যাথি লাইন' শুধুমাত্র একটি লিসেনিং বা শোনার সার্ভিস। আমরা কোনো লাইসেন্সপ্রাপ্ত থেরাপিস্ট, ডাক্তার বা কাউন্সিলর নই। আমরা কোনো চিকিৎসা বা রোগ নির্ণয় করি না।
You must be 18 years or older to book and use our services. আমাদের সার্ভিস বুক করার জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
Your conversations are strictly confidential. We do not record any calls. However, we reserve the right to report to authorities if there is a clear threat of self-harm or harm to others. আপনার সমস্ত কথা সম্পূর্ণ গোপন রাখা হবে। আমরা কোনো কল রেকর্ড করি না। তবে, আপনি যদি নিজের বা অন্যের ক্ষতির কোনো স্পষ্ট হুমকি দেন, তবে আমরা আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখি।
Any form of harassment, abusive language, or inappropriate behavior towards our listeners will result in immediate termination of the call without a refund. লিসেনারের সাথে কোনো প্রকার অশালীন আচরণ, গালিগালাজ বা অপব্যবহার করলে কলটি সাথে সাথে কেটে দেওয়া হবে এবং কোনো টাকা ফেরত দেওয়া হবে না।
Cancellations made 24 hours before the session are eligible for a full refund. Within 24 hours, sessions can be rescheduled once but are not refundable. সেশন শুরুর অন্তত ২৪ ঘণ্টা আগে বাতিল করলে পুরো টাকা ফেরত পাবেন। ২৪ ঘণ্টার কম সময়ের মধ্যে বাতিল করলে টাকা ফেরত দেওয়া হবে না, তবে একবার সময় পরিবর্তন (Reschedule) করা যাবে।
Each session is strictly for 60 minutes. The listener will end the call once the time limit is reached. প্রতিটি সেশন নির্ধারিত ৬০ মিনিটের জন্য। সময় শেষ হওয়ার সাথে সাথে লিসেনার কলটি শেষ করে দেবেন।
We are not an emergency or suicide prevention service. If you are in immediate danger, please contact local emergency helplines. আমরা কোনো জরুরি বা আত্মহত্যা প্রতিরোধের সার্ভিস নই। আপনি যদি কোনো বিপদে থাকেন, দয়া করে নিকটস্থ ইমার্জেন্সি হেল্পলাইনে যোগাযোগ করুন।